Valoriser chaque jour les compétences de vos équipes.
Nous développons depuis près de 30 ans une expérience unique au service des industriels, commerçants, professions libérales, administrations publiques et para-publiques, grands établissements financiers, fédérations professionnelles...
Nous conjuguons les approches pédagogiques afin de proposer à vos collaborateurs des modules personnalisés : Mooc, formation en présentiel, en distanciel (Teams, Zoom, Skype, ... )
Notre Expertise
• Supervision d'équipe
• Gérer et évaluer les compétences
• Travailler en équipe
• Recruter efficacement
• Gérer les conflits
• Rationaliser son organisation
• Piloter des projets
• Conduire le changement
• Gérer le stress dans une équipe
• Formation de Formateurs
• Sociologie des organisations
• Audit organisationnel et
relationnel
• Mieux produire et moins jeter
• Fiscalité des invendus
• Gérer des produits atypiques
• 'Green Acts'
• Se comprendre pour mieux communiquer
• Relations humaines
• Analyse Transactionnelle
• Programmation Neuro Linguistique
• Développer sa créativité
• Gérer son temps
• Gérer son stress
• Lecture rapide et efficace
• Entretenir et développer sa mémoire
• Préventions des Risques Psychosociaux
• Analyse de pratiques professionnelles
• Souffrances au travail (harcelement, burn out
• Comprendre les phénomènes de violence
• Approche sociologique des publics en
difficulté
• Ecran informatique sans fatigue
• Manager en période de crise
• Préparer son oral de concours
• Préparer ses écrits de concours
• Esprit Service
• Améliorer ses relations téléphoniques
• Perfectionner son accueil
• Accueil des populations fragiles
• Prendre la parole avec confiance
• Conduire et participer à une réunion
• Prendre des notes
• Ecrire pour être lu et compris
• Du C.V à l'entretien, valoriser ses
talents et compétences
• Négocier
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La vente omnicanale
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Formation téléphone et télémarketing sur mesure
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Prise de rendez-vous par téléphone
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Télévente en appels sortants
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Perfectionner les techniques de vente
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Traitement des objections
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Prospection commerciale
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Ventes additionnelles et montée en gamme : Cross selling & up selling
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Vente en magasin
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Coaching commercial et accompagnement terrain (BtoB ou BtoC)
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Commercial pour non commerciaux
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Maîtriser l'entretien de vente
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Développer et gérer un portefeuille
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Promotion des ventes : développer son activité commerciale
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Connaître le client pour vendre plus
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Business Plan
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Gérer des produits atypiques
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Approches vertes 'Green Act'
• Détecter ses soft skills
• Management & soft skills
• Les soft skills au service de l'entreprise
• Manager des collaborateurs en télétravail
• Organisation personnelle en situation de télétravail
• Le masque en entreprise : une nouvelle forme de relations
• Prévenir les comportements à risque
• Transformer une crise en opportunité
de transformation
• Nouvelles protections sanitaires : Actualités légales
• Optimiser la gestion de son épargne retraite et salariale pour améliorer sa rentabilité.
• Finance personnelle : méthodes pour dégager des capacités d’épargne et se constituer un patrimoine financier.
Depuis quelques années, que vous soyez salarié en activité ou en recherche d'un nouveau poste, la réforme de la formation professionnelle vous permet, grâce à votre Compte Personnel de Formation de choisir et de financer la formation qui vous intéresse.
Nous avons conçus nombre de modules personnalisés et vous proposons, selon vos besoins, des sessions adaptées à votre statut, Renseignez-vous !
ForCom
Conseil et formation depuis 1994
